服務條款

感謝你支持 FreeDrelax。由於我們的產品可能包含 3D 印刷定製商品及手工製作組件，為保障雙方權益，請於購買前詳閱本條款。

當你瀏覽本網站、註冊帳戶或下單購物，即表示你已閱讀、理解並同意受本服務條款、送貨須知及退換貨政策約束。

如你不同意本條款，請勿使用本網站及相關服務。

下單即表示你理解並接受以下特性，該等情況一般不構成退換理由：

• 層線與列印紋路痕跡：3D 印刷過程中會產生層線／列印紋路、頂部封閉痕跡或支撐點輕微痕跡，均屬正常製程表現
• 手工後處理：各產品可能包含手工工藝，細節可能略有差異
• 色差提示：螢幕顯示各有不同，照片與實物可能有輕微色差，請以收到之實物顏色為準
• 材質特性：PLA 等材料受熱易變形；因顧客存放環境（如高溫車內、陽光長時間直射）造成之損壞，恕不退換

客戶提交客製化資料時（如文字、顏色、造型要求等）須確保準確無誤。訂單一經提交後，一般無法更改內容。

客製化商品之不退換規則詳見《退換貨政策》。

註冊時你須提供真實、準確及完整的資料，並妥善保管登入電郵及密碼。

你須對帳戶下的一切活動負責。如發現帳戶被未經授權使用，請立即聯絡我們。

你在網站提交的訂單為購買要約；當我們確認訂單並發出確認通知（電郵或其他方式），訂單方構成具約束力的合約。

我們保留因庫存不足、價格錯誤、付款未能確認或其他合理原因而拒絕或取消訂單的權利。

商品描述、圖片及價格僅供參考；我們會盡力確保準確，但不排除輕微色差或展示差異。

所有價格以結帳頁面顯示為準，並可能因促銷或調整而變動。

本店接受之付款方式以結帳頁顯示為準，可包括 Stripe 信用卡／錢包，以及 PayMe、FPS、AlipayHK 等離線付款。

離線付款：請於下單後 48 小時內完成過數；逾期未付款之訂單，我們可取消而不另行通知。過數時請於備註／附言填寫訂單編號（訂單編號於下單完成後於列印收據頁顯示），以便核對。

離線付款訂單須待我們核對款項後方會處理；核對前不會承諾特定出貨日。

本店商品可能含有電子組件，包括但不限於電子板、電池、LED、充電模組及其他相關零件。購買及使用即表示你理解並接受相關風險。

在法律允許的最大範圍內，因使用本店商品（含電子組件）直接或間接造成之任何人身傷害、財產損失或其他損害，本店恕不承擔責任。

使用電子相關商品時須嚴格遵守下列規範；違反本節導致損壞、事故或傷害，本店恕不承擔相關責任：

• 充電：請以慢充線／標準低電流充電器充電（例如一般手機充電器約 5V 1A）；勿使用高功率快充或超出產品標示之規格
• 發熱處理：如商品於充電或使用期間發熱、過熱、異味或冒煙，請立即停止充電／使用並拔除電源
• 電源：一般使用 USB Type-A；電源不穩可能導致閃爍或減光；最高勿超過產品標示規格
• 使用環境：僅供室內使用；禁止戶外、潮濕處、近水、高溫車廂或陽光直射環境使用
• 防水：非防水產品，避免接觸液體
• 電池及電子板：請勿拆解、短路、擠壓或投入火中；請放置於兒童及寵物無法觸及處

若電子相關商品經本店確認屬非人為損壞、且於合理使用下無法正常運作，處理次序如下：

• 本店會先嘗試維修
• 若無法維修，將安排發出同款或同等新貨
• 若未能提供維修或換貨，方會安排退款

送貨安排以本網站《送貨須知》為準；退貨、換貨及退款以《退換貨政策》為準。該等政策構成本條款的一部分。

本網站內容（包括文字、圖片、商標及版面設計）均屬 FreeDrelax 或相關權利人所有，未經書面許可不得複製、轉載或作商業用途。

顧客提交之客製化文字／圖像，須確保不侵犯他人權利；如因你提供之內容引致第三方索償，你須自行承擔相關責任。

在法律允許的最大範圍內，我們對因使用本網站或購買／使用商品而產生之間接、附帶、特殊損失，以及任何直接或間接人身傷害，不承擔責任。

本店對因使用不當、存放環境不佳（如高溫、重摔、潮濕）、自然磨損、違反充電／安全規範，或商品電子組件（包括但不限於電子板、電池）運作相關風險導致之損壞或傷害，不承擔責任。

產品（如鎖匙扣、小零件）可能含細小部件，請放置於兒童及寵物無法觸及處，避免吞食風險。

我們對商品之責任以該訂單實付商品金額為上限（一般不包括運費），惟依法不得排除之責任除外。

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